Solução EBANX para E-commerce
Venda mais em economias em ascensão por meio de uma experiência de pagamento localizada e sem atritos de ponta a ponta
Integre vendedores internacionalmente, escolha seu formato de liquidação preferido, estabeleça pagamentos para seus fornecedores, forneça transações únicas híbridas e aumente sua receita, permitindo uma experiência de compra tranquila para seus clientes.
Com a confiança de comerciantes globais de e-commerce:
Desempenho de pagamentos superior, cobrindo toda a jornada de fundos de comércio eletrônico
*Dados coletados entre 2021 e 2022. Podem variar de acordo com o país.
E-commerces e marketplaces globais precisam de uma plataforma de pagamentos full-stack com recursos superiores para dar suporte a seus planos, necessidades do cliente e requisitos de mercado:
América Latina e seu poderoso crescimento de e-commerce
Fonte: EBANX & AMI, datapack 2022
Atraídos por uma demanda não atendida, o comércio eletrônico e os mercados globais estão migrando para economias em expansão, como a América Latina, adotando operações híbridas e competindo com titãs locais. No entanto, eles precisam lidar com um cenário de pagamentos hiperfragmentado: vários países com diferentes culturas, regulamentações, cenários de pagamento e moedas.
Para você ficar à frente da concorrência e alcançar mais oportunidades, o EBANX oferece mais de 100 métodos de pagamento e permite transações híbridas únicas. Os comerciantes podem parcelar os pagamentos aos seus fornecedores e realizar pagamentos únicos e/ou em massa, reter compradores fiéis, contar com informações detalhadas de conciliação sobre todas as transações com total transparência e muito mais. Tudo isso em uma única plataforma e parceiro de pagamento, sem se preocupar com terceiros e vários participantes do setor de pagamentos.
Por meio do EBANX, os e-commerces e marketplaces globais são capazes de superar os principais desafios:
Comece a aceitar pagamentos locais e a pagar vendedores por meio de soluções personalizadas
Marca asiática global vence em 5 países latino-americanos por meio de pagamentos
Uma empresa global de comércio eletrônico da Ásia queria expandir para a América Latina começando pelos maiores mercados da região: México e Brasil. O desafio era abordar todo o público potencial com uma estratégia precisa de meios de pagamento locais e conhecer as particularidades da região para garantir a manutenção da mesma agressividade de preços que a empresa costumava oferecer em outros países.
Em um trabalho conjunto iniciado em 2018, as equipes do EBANX trabalharam em soluções customizadas que atendessem às necessidades do lojista e vem gerando resultados marcantes desde então:
Expandido para 5 países da América Latina e contando com soluções de pagamento EBANX: Brasil, México, Chile, Colômbia e Argentina.
Taxa de aprovação superior a 80% nos três principais mercados da empresa na América Latina (2022);
30% dos novos usuários em 2022 fizeram a primeira compra pelo PIX.
Marca asiática global vence em 5 países latino-americanos por meio de pagamentos
Um mercado global da Ásia conseguiu aumentar seu NRR em 176% em 2022 em comparação com o ano anterior por meio da plataforma EBANX e permitindo transações únicas, pagamentos e +13 métodos de pagamento em 4 mercados latino-americanos.
↪ E mais
Pagamentos em moeda local com mais de 100 métodos de pagamento disponíveis
Como grande parte da população nas economias em crescimento não tem conta bancária ou não tem acesso a crédito, muitos compradores não podem comprar produtos/serviços de e-commerces que oferecem apenas métodos de pagamento tradicionais. Assim, com mais de 200 métodos de pagamento disponíveis em 18 economias em expansão na América Latina e na África. O EBANX permite que os e-commerces alcancem sua demanda não atendida, oferecendo opções de pagamento locais de alto desempenho na moeda local e pagando seus vendedores de maneira integrada.
Diversos métodos de pagamento, desde cartões de crédito (parcelados disponíveis) e cartões de débito até opções alternativas, como vouchers, pagamentos instantâneos, carteiras digitais e populares transferências bancárias locais
Liquidação de fundos internacionais, domésticos ou mistos
Disponibilidade de moeda local para cobrar dos clientes com a experiência do cliente preferencial
Reembolsos múltiplos, únicos ou parciais, sempre que necessário, para quase todos os métodos de pagamento
Parcelamento (compre agora, pague depois) disponível para aumentar suas vendas
60% das vendas dos nossos lojistas de comércio digital são realizadas a prazo. Como opção compre agora, pague depois, amplia o poder de compra do consumidor, aumentando o valor médio do pedido (AOV) e alavancando as taxas de conversão, prática muito comum em economias emergentes como a América Latina. Assim, conte com o EBANX para oferecer planos de pagamento em até 48 meses dependendo do país e do valor da compra.
Uma solução antifraude inteligente localizada para proteger suas transações de comércio eletrônico
Economias em crescimento, como as de países latino-americanos, são conhecidas pela criatividade dos fraudadores. Por esse motivo, é essencial estar em conformidade com o PCI e ter uma estratégia de prevenção de fraude inteligente localizada e projetada especificamente para esses mercados. Através da Shield - solução antifraude inteligente do EBANX - você conta com a melhor tecnologia e banco de dados para manter sua operação segura em todas as etapas da compra com as seguintes funcionalidades:
Aprendizado de máquina para uma pontuação de comportamento abrangente
Garantia de estorno com taxas baixas
Listas de bloqueio e confiança para evitar o bloqueio de clientes confiáveis
Esquema de validação robusto com captura de pagamentos para adquirentes e validação de bancos.
Revisão manual com os especialistas em fraude do EBANX para reduzir as falsas recusas e evitar fraudes
teste A/B
Medição de falso positivo
Impressão digital do dispositivo
Integrações flexíveis e convenientes
O EBANX assume o trabalho pesado das integrações, fornecendo suporte aos desenvolvedores aos nossos comerciantes para que o processo possa ser simplificado. Existem diferentes opções de integração para se adequar ao modelo de negócios, capacidades, estratégia e recursos disponíveis de nossos comerciantes.
API direta - integração personalizada reversa para gerar checkouts totalmente transparentes
Link de pagamento - links de pagamento gerados manualmente para reduzir a necessidade de integrações complexas
Drop-In - marca branca completa e check-out personalizável sem redirecionamento de página necessário
Payment Page - página de checkout prática e segura gerenciada pelo EBANX
Canais da indústria - mais de 15 parceiros EBANX a serem integrados, incluindo Recurly, para pagamentos recorrentes e cobrança de assinatura
Suporte de classe mundial para o seu comércio eletrônico
Conte com uma equipe dedicada de especialistas especializados em seu setor com diferentes habilidades para fornecer serviços de classe mundial. Eles estão disponíveis de acordo com seu fuso horário e em várias regiões (América Latina, EUA, Europa e APAC).
Planejamento regular e reuniões analíticas
Suporte operacional do comerciante
Inteligência de mercado
Estratégias de crescimento e marketing
Fechar monitoramento de desempenho
Identificação de oportunidades
Roteiro para melhoria